隱私權政策
最後更新日期:2025年11月1日
重要提醒:南門書局重視您的隱私權,本政策說明我們如何蒐集、使用、儲存及保護您的個人資料。
1. 適用範圍
本隱私權政策適用於南門書局所經營的網站及相關服務,包括AI手冊免費領取活動。當您使用本服務時,即表示您同意本政策的內容。
2. 個人資料蒐集
我們可能蒐集以下類型的個人資料:
- 基本資料:姓名、電話號碼、電子郵件地址
- 聯絡資料:郵寄地址、收件人資訊
- 技術資料:IP位址、瀏覽器類型、使用時間
- 互動資料:LINE對話記錄、服務使用情況
- 偏好資料:學習興趣、書籍偏好
3. 資料蒐集方式
我們透過以下方式蒐集您的個人資料:
- 您主動提供的資訊(如填寫表單、LINE對話)
- 自動蒐集的技術資訊(如Cookie、網站分析)
- 第三方平台提供的資訊(如LINE平台)
- 合法的公開資訊來源
4. 資料使用目的
我們蒐集您的個人資料用於以下目的:
- 服務提供:處理書籍領取申請、寄送服務
- 客戶服務:回應詢問、提供技術支援
- 活動通知:相關活動資訊、優惠通知
- 服務改善:分析使用情況、優化用戶體驗
- 法律遵循:遵守相關法律法規要求
5. 資料分享與揭露
我們不會販售您的個人資料。僅在以下情況下可能分享您的資料:
- 服務提供商:協助我們提供服務的第三方(如物流公司)
- 法律要求:法院命令、政府機關要求
- 緊急情況:保護用戶或公眾安全
- 業務轉移:公司合併、收購等情況
- 您的同意:獲得您明確同意的其他情況
6. 資料保護措施
我們採取以下措施保護您的個人資料:
- 使用SSL加密技術保護資料傳輸
- 實施存取控制和身份驗證
- 定期進行安全性檢查和更新
- 員工隱私保護訓練
- 與第三方簽署保密協議
7. 資料保存期限
我們會根據以下原則保存您的個人資料:
- 服務期間:提供服務期間及合理期間後
- 法律要求:法律規定的保存期限
- 業務需要:基於合法業務目的的必要期間
- 用戶要求:您要求刪除時(除法律另有規定)
8. 您的權利
根據個人資料保護法,您享有以下權利:
- 查詢權:查詢我們持有的您的個人資料
- 更正權:要求更正錯誤或不完整的資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料
- 停止處理權:要求停止處理您的個人資料
- 資料可攜權:要求以結構化格式提供資料
9. Cookie使用
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10. 未成年人保護
我們不會故意蒐集未滿13歲兒童的個人資料。如果您未滿18歲,請在法定代理人同意下使用本服務。
11. 政策變更
我們可能會不定期更新本隱私權政策。重大變更時,我們會透過網站公告或其他方式通知您。繼續使用服務即表示同意更新後的政策。
12. 聯絡我們
如對本隱私權政策有任何疑問或要行使您的權利,請聯絡我們:
- 公司名稱:南門書局股份有限公司
- 地址:台北市中正區南門路123號
- 電話:(02) 2388-0123
- 電子郵件:privacy@nanmen-books.com.tw
- 個資保護專員:王小明
- 營業時間:週一至週五 09:00-18:00
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